1. Fluxos de Aquisição e Onboarding
Usados para captar e educar leads logo após o primeiro contato.
2. Fluxos de Nutrição e Relacionamento
Aqui, o foco é manter o engajamento e criar autoridade.
3. Fluxos de Conversão e Vendas
Esses fluxos têm um CTA mais direto para converter leads em clientes.
4. Fluxos de Retenção e Pós-Venda
Voltados para manter clientes engajados e aumentar o LTV (lifetime value).
5. Fluxos Contínuos e Recorrentes
São e-mails sem um fim definido, usados para manter relacionamento.
1. Fluxos de Aquisição e Onboarding
Usados para captar e educar leads logo após o primeiro contato.
Boas-vindas e Onboarding: Apresenta a empresa, serviços, comunidade e próximos passos.
Fluxo de Isca Digital: Quando alguém baixa um material gratuito, recebe uma sequência de e-mails agregando mais valor e direcionando para um produto/serviço.
Fluxo de Trial (Teste Grátis): Para SaaS e serviços com período de teste, educa o lead sobre como usar a ferramenta e motiva a conversão.
Fluxo de Primeira Compra: Ensina o cliente a tirar proveito do produto recém-adquirido.
2. Fluxos de Nutrição e Relacionamento
Aqui, o foco é manter o engajamento e criar autoridade.
Fluxo de Aquecimento: Nutre leads frios para que se interessem pelo que você oferece.
Fluxo de Conteúdo Educacional: Envia artigos, vídeos, estudos de caso e insights para educar e gerar autoridade.
Fluxo de Engajamento em Comunidade: Incentiva o lead a participar de grupos, eventos e interagir mais.
Fluxo de Testemunhos e Provas Sociais: Apresenta casos de sucesso e feedbacks de clientes para gerar confiança.
3. Fluxos de Conversão e Vendas
Esses fluxos têm um CTA mais direto para converter leads em clientes.
Fluxo de Conversão de Leads: Nutre o lead até o momento da oferta. Pode ser um funil com objeções e provas sociais.
Fluxo de Lançamento: Estruturado para aquecer a audiência e vender um produto digital, curso ou evento.
Fluxo de Oferta Especial/Desconto: Para leads que mostraram interesse, mas ainda não compraram.
Fluxo de Carrinho Abandonado: Envia lembretes e incentivos para recuperar compras não finalizadas.
4. Fluxos de Retenção e Pós-Venda
Voltados para manter clientes engajados e aumentar o LTV (lifetime value).
Fluxo de Onboarding Pós-Compra: Ajuda o cliente a ter os melhores resultados com o produto/serviço.
Fluxo de Cross-Sell e Up-Sell: Sugere produtos/serviços complementares com base no que o cliente já comprou.
Fluxo de Fidelização: Programa de benefícios, gamificação ou conteúdos exclusivos para clientes ativos.
Fluxo de Reativação: Para clientes inativos, oferecendo incentivos para voltarem a comprar.
5. Fluxos Contínuos e Recorrentes
São e-mails sem um fim definido, usados para manter relacionamento.
Newsletter Informativa Envia insights e novidades regularmente (semanal, quinzenal, mensal).
Fluxo de Dicas Semanais: Curadoria de conteúdos úteis para manter a audiência ativa.
Fluxo de Bastidores e Cultura da Marca: Compartilha a história da empresa e valores para gerar conexão.