DISC
Introdução
Testes de personalidade podem ser uma maneira divertida de aprender mais sobre nós mesmos e como interagimos com os outros, mas também podem ter implicações sérias no local de trabalho. O Teste de Personalidade DISC é uma ferramenta de avaliação usada por mais de um milhão de pessoas todos os anos para ajudar a melhorar o trabalho em equipe, a comunicação e a produtividade no ambiente de trabalho.
Autor
O teste DISC origina-se da teoria do psicólogo William Moulton Marston. Marston o desenvolveu na década de 1920 como uma ferramenta para medir a personalidade e o comportamento de um indivíduo. A teoria de Marston era que a personalidade de um indivíduo determinava seu comportamento e que entender a personalidade de uma pessoa poderia ajudar a prever seu comportamento e processos de tomada de decisão. Além disso, ele acreditava que cada indivíduo pertence a um dos quatro tipos principais de personalidade: Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade (DISC). Cada tipo descreve uma abordagem particular para realizar o trabalho e contribuir para uma equipe. No entanto, cada um dos quatro tipos de personalidade DISC é igualmente valioso e cada um tem seus próprios pontos fortes e fracos.
Tipos de Personalidade DISC
Dominante. Confiante e coloca ênfase em alcançar resultados finais; assume o comando e toma decisões-chave.
Influente. Mais aberto e coloca ênfase em relacionamentos e em influenciar ou persuadir os outros; engaja os outros para trabalhar juntos.
Estável. Confiável e coloca ênfase na cooperação e sinceridade; ajuda os outros a alcançar objetivos de grupo.
Conforme. Coloca ênfase na qualidade, precisão, expertise e competência; trabalha de forma independente para produzir resultados corretos.
Entenda melhor seus próprios traços de personalidade, pontos fortes e áreas para melhoria
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Marston propôs seu Teste de Personalidade DISC para melhor entender como os indivíduos respondem a diferentes situações e desafios. Ele estava certo de que a ferramenta pode ser útil em uma variedade de configurações, incluindo no local de trabalho e em terapia. O Teste de Personalidade DISC consiste em 54 perguntas e não leva muito tempo para ser concluído. Diversos pesquisadores provaram que o inventário é válido e confiável. Atualmente, milhares de organizações ao redor do mundo, desde grandes agências governamentais e empresas da Fortune 500 até ONGs e pequenas empresas, veem certas vantagens em usá-lo. Igualmente importante é que o teste ajuda a melhorar a comunicação, o trabalho em equipe e as habilidades de liderança. Descobrir seu próprio tipo pode ajudar você a entender melhor como trazer seus talentos mais fortes para o trabalho, enquanto minimiza seus pontos cegos.
Razões para Uso
Aumentar a autoconsciência Mudanças construtivas começam com o autoconhecimento. Os perfis DISC mostram como você responde ao conflito, o que motiva ou estressa você e como você resolve problemas.
Melhorar o trabalho em equipe As equipes são onde as coisas são feitas no ambiente de trabalho moderno. Os perfis DISC ensinam como melhorar a comunicação e a compreensão entre os membros da equipe.
Tornar o conflito mais produtivo Os perfis DISC podem transformar o conflito em um exercício positivo e produtivo que ajuda sua organização a avançar com coragem.
Desenvolver habilidades de vendas mais fortes Os perfis DISC também podem ajudar a melhorar sua eficácia em situações de vendas. Entender e se adaptar aos estilos dos seus clientes é essencial para conectar-se em um nível humano e ver um ao outro "olho no olho".
Gerenciar de forma mais eficaz Os líderes se tornam naturalmente mais eficazes quando entendem as disposições e os estilos de trabalho preferidos de seus funcionários e outros membros da equipe.
Treinar sem julgamento Ninguém gosta de ser julgado. Os perfis DISC nivelam o campo de jogo, dando aos treinadores e trainees as informações não julgadoras de que precisam para treinar com mais eficácia.
Como falar para cada perfil a seguinte frase; Consegue fazer isso e me entregar hoje?
CONTEÚDO:
Para comunicar efetivamente a mesma mensagem a funcionários com diferentes perfis DISC (Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade), é importante ajustar sua abordagem para se alinhar com as características e preferências de cada perfil. Aqui estão sugestões de como você pode adaptar a frase "Consegue fazer isso e me entregar hoje?" para cada um:
Ao adaptar sua comunicação às necessidades e características de cada perfil, você aumenta as chances de receber uma resposta positiva e garantir a entrega do trabalho no prazo solicitado.
TESTE:
Qual dessas formas de passar essa mensagem tem agrada mais?
1.
Ação e experiência direta: "Eu tenho uma tarefa importante que precisa ser concluída hoje. Você poderia mergulhar nela, colocar a mão na massa e garantir que esteja pronta até o final do dia? Se precisar de ajuda para organizar ou priorizar as etapas, estou aqui para apoiar."
Envolvimento físico: "Esta tarefa é perfeita para você se movimentar e realmente sentir o progresso. Você consegue se dedicar a ela e me mostrar os resultados até o final do dia?"
2.
Imagens e visuais claros: "Eu preciso que você visualize a conclusão desta tarefa até o final do dia. Você pode imaginar o processo e garantir que teremos uma entrega visualmente satisfatória hoje?"
Gráficos e diagramas: "Poderia criar um esboço ou usar um storyboard para planejar como você vai completar essa tarefa hoje? Ser visual sobre o processo pode ajudar a garantir que você esteja no caminho certo para a entrega."
3.
Comunicação verbal e sons: "Vamos conversar sobre essa tarefa que preciso que você conclua hoje. Você acha que pode me dar um retorno até o final do dia, talvez até antes, para discutirmos sobre o progresso e qualquer ajuste necessário?"
Instruções claras e discussão: "Eu gostaria de te explicar verbalmente o que espero dessa tarefa e como você pode abordá-la para garantir que esteja pronta hoje. Podemos ter uma breve reunião ou uma chamada para discutir isso?"
D - "Dominância" Você tem ênfase em atingir resultados, competitividade e confiança. Gosta de desafios e resultados imediatos.“Meu trabalho não é facilitar para as pessoas. Meu trabalho é torná-las melhores.”– Steve Jobs
Competitivo
Busca resolver problemas
Confiante
Decisivo
Toma iniciativas
Egocentrico
Gosta de desafios
Descrição
A pessoa Dominante tem ênfase em atingir resultados, competitividade e confiança.
É direta, firme e toma iniciativa. Gosta de desafios e resultados imediatos.
Corre riscos e busca resolver problemas. Decisivo, independente e egocêntrico.
Relacionado a: Controle e poder.
Características fortes
Muito ativa em lidar com problemas e desafios.
Descrito como: Exigente, enérgico, agressivo, egocêntrico, com força de vontade, determinado, ambicioso, agressivo e pioneiro.
Características fracas
Hesita e pensa mais antes de tomar decisões.
Descrito como: Conservador, discreto, desinteressado, cauteloso, cooperativo, calculsta, ameno, agradável, modesto e pacífico.
Pontos fortes
Pontos limitantes
I – “Influência”Você tem ênfase em influenciar e persuadir outros. Gosta de trabalhar em equipe, de compartilhar e motivar os outros.“Quando eu me sinto lógica e não sigo meus instintos, é aí que arrumo problemas.”– Angelina Jolie
Saiba mais
Descrição
A pessoa influente costuma influenciar e persuadir os outros de forma espontânea.
Gosta de trabalhar em equipe e de compartilhar. É aberta, entretém e motiva os outros.
Entusiasmada, não tem medo de confiar. É otimista, faltante, impulsiva e emocional.
Relacionado a: Situações sociais e de comunicação.
Características fortes
Influencia outros a falar, tendem a ser emocionais.
Descrito como: Convincente, magnético, político, entusiástica, persuasiva, calorosa, demonstrativa, confiante nos outros, otimista.
Características fracas
Influenciado mais por dados e fatos e não sentimentos.
Descritos como: Refletivo, factual, calculista, cético, lógico, desconfiado, pessimista, crítico.
Pontos fortes
Pontos limitantes
S – “Estabilidade”Ênfase na cooperação, sinceridade e lealdade. Jogador de equipe, cooperativo e apóia os outros. Prefere ficar em segundo plano.“Sempre entregue mais do que esperam de você.”– Larry Page
Saiba mais
Descrição
O estável é um jogador de equipe, cooperativo e apóia os outros.
Prefere ficar em segundo plano, trabalhando em um ambiente estável.
Geralmente bons ouvintes e preferem evitar conflitos e mudanças.
Ênfase na cooperação, sinceridade e lealdade.
Características fortes
Segue ritmo calmo, seguro, não gosta de mudanças repentinas.
Descrito como: Calmo, relaxado, paciente, possessivo, previsível, estável, consistente, pouco emocional e “poker face”
Características fracas
Aqueles que gostam de mudanças no ambiente.
Descrito como: Incansável, demonstrativo, impaciente, ansioso, impulsivo, ponderado
Pontos fortes
Pontos limitantes
C – “Conformidade”Tem ênfase na qualidade, precisão, organização e competência. É cooperativo, sincero e leal. Cauteloso e preocupado.“O sucesso é uma professora terrível. Ela seduz os espertos e os faz pensar que eles não podem perder.”– Bill Gates
Saiba mais
Descrição
Tem ênfase na qualidade, precisão, organização e competência. É cooperativo, sincero e leal.
Cauteloso e preocupado. Focado no que é “correto”.
Planeja à frente e se preocupa com a precisão. Precavido, preciso, reativo.
Características fortes
Segue normas e estruturas. Entrega trabalho de qualidade e sempre no prazo.
Descrito como: Cuidadoso, cauteloso, exatista, sistemático, diplomático preciso, tátil.
Características fracas
Desafia as regras e busca independência.
Descrito como: Segue vontade própria, teimoso, opinativo, não-sistemático, arbitrário, despreocupado com detalhes.
Pontos fortes
Pontos limitantes
Fazer um teste agora
1. Quando enfrento um problema, eu geralmente:
a) Análiso todas as opções antes de agir (1 ponto)
b) Consulto amigos ou colegas (2 pontos)
c) Tomo uma decisão rápida e firme (6 pontos)
d) Procuro uma solução criativa (4 pontos)
2. Em uma equipe, meu papel mais frequente é:
a) Planejar e organizar tarefas (10 pontos)
b) Apoiar e ajudar os colegas (5 pontos)
c) Motivar e inspirar os outros (8 pontos)
d) Analisar e fornecer informações precisas (1 ponto)
3. Em situações de conflito, eu:
a) Procuro evitar e manter a paz (9 pontos)
b) Busco entender todos os lados e mediar (2 pontos)
c) Tomo uma posição firme e tento resolver rapidamente (6 pontos)
d) Tento inovar para encontrar uma solução (4 pontos)
4. Meu estilo de comunicação é:
a) Direto e objetivo (6 pontos)
b) Amigável e envolvente (2 pontos)
c) Calmo e cooperativo (9 pontos)
d) Detalhado e preciso (1 ponto)
5. Minha motivação principal no trabalho é:
a) Alcançar resultados e objetivos (6 pontos)
b) Construir boas relações com colegas (2 pontos)
c) Garantir estabilidade e segurança (12 pontos)
d) Criar algo novo e original (4 pontos)
6. Quando recebo uma tarefa, eu:
a) Busco entender todos os detalhes antes de começar (1 ponto)
b) Delego partes para os colegas (10 pontos)
c) Trabalho com calma e consistência (9 pontos)
d) Começo imediatamente e assumo a responsabilidade (6 pontos)
7. No meu tempo livre, eu prefiro:
a) Ler ou estudar algo novo (1 ponto)
b) Participar de atividades sociais (2 pontos)
c) Praticar esportes ou desafios físicos (6 pontos)
d) Realizar projetos criativos (4 pontos)
8. Em um projeto, eu valorizo mais:
a) A precisão e a qualidade do trabalho (1 ponto)
b) A cooperação e o espírito de equipe (2 pontos)
c) A liderança e a tomada de decisões (6 pontos)
d) A inovação e a originalidade (4 pontos)
9. Quando estou sob pressão, eu:
a) Permaneço calmo e procuro manter a harmonia (9 pontos)
b) Tomo decisões rápidas e assertivas (6 pontos)
c) Foco nos detalhes e no que precisa ser feito (1 ponto)
d) Envolvo os outros para encontrar soluções juntos (2 pontos)
10. Meu estilo de liderança é:
a) Inspirador e motivador (8 pontos)
b) Organizado e controlador (10 pontos)
c) Suporte e encorajamento (5 pontos)
d) Análise e orientação técnica (1 ponto)
11. Em um ambiente de trabalho ideal, eu:
a) Prefiro um ambiente estruturado e organizado (10 pontos)
b) Gosto de um ambiente dinâmico e desafiador (6 pontos)
c) Valorizo um ambiente colaborativo e amigável (2 pontos)
d) Quero um ambiente que permita a criatividade (4 pontos)
12. Quando trabalho em grupo, eu:
a) Gosto de ser o líder e tomar decisões (6 pontos)
b) Prefiro colaborar e ajudar os outros (5 pontos)
c) Foco em garantir que todos sigam as regras (1 ponto)
d) Busco trazer novas ideias e soluções (4 pontos)
13. Em situações novas, eu:
a) Analiso cuidadosamente antes de agir (1 ponto)
b) Exploro novas possibilidades com entusiasmo (3 pontos)
c) Sigo um plano estruturado (10 pontos)
d) Envolvo os outros para entender melhor (2 pontos)
14. Meu objetivo principal é:
a) Ser reconhecido pelos meus resultados (6 pontos)
b) Ter relações fortes e harmoniosas (2 pontos)
c) Criar algo inovador e único (4 pontos)
d) Ter uma vida tranquila e equilibrada (9 pontos)
15. Quando faço uma escolha, eu:
a) Considero todas as opções possíveis (1 ponto)
b) Decido com base nos meus valores e princípios (2 pontos)
c) Escolho a opção que trará mais sucesso (6 pontos)
d) Penso em como a decisão afetará os outros (5 pontos)
Resultados:
Dominância:
Influência:
Estabilidade:
Conformidade:
Ao descobrir seu perfil DISC, você poderá entender melhor suas características pessoais, suas forças e áreas onde pode melhorar.
Exemplo de resultado
c) Tomo uma decisão rápida e firme (6 pontos)
c) Motivar e inspirar os outros (8 pontos)
d) Tento inovar para encontrar uma solução (4 pontos)
d) Detalhado e preciso (1 ponto)
d) Criar algo novo e original (4 pontos)
a) Busco entender todos os detalhes antes de começar (1 ponto)
d) Realizar projetos criativos (4 pontos)
c) A liderança e a tomada de decisões (6 pontos)
c) Foco nos detalhes e no que precisa ser feito (1 ponto)
c) Suporte e encorajamento (5 pontos)
d) Quero um ambiente que permita a criatividade (4 pontos)
a) Gosto de ser o líder e tomar decisões (6 pontos)
b) Exploro novas possibilidades com entusiasmo (3 pontos)
c) Criar algo inovador e único (4 pontos)
b) Decido com base nos meus valores e princípios (2 pontos)
Resultados:
Dominância:
Influência:
Estabilidade:
Conformidade:
Ao descobrir seu perfil DISC, você poderá entender melhor suas características pessoais, suas forças e áreas onde pode melhorar.