"AIDA" é um acrônimo utilizado em marketing e publicidade que representa um modelo clássico para descrever as etapas ou fases pelas quais um potencial cliente passa durante o processo de compra ou de tomada de decisão. O modelo AIDA compreende quatro componentes: ATENÇÃO, INTERESSE, DESEJO E AÇÃO.
"Analytics" refere-se ao processo de coletar, analisar e interpretar dados para tomar decisões mais informadas. No contexto dos negócios e do marketing digital, "Analytics" geralmente se refere à análise de dados quantitativos e qualitativos de um site ou aplicativo para entender e melhorar o desempenho online.
"All text", ou "alt text" (texto alternativo), é um termo usado em design de web e desenvolvimento de conteúdo online, que se refere ao texto associado a uma imagem em uma página da web
API, sigla para Application Programming Interface (Interface de Programação de Aplicações), é um conjunto de regras e definições que permite que diferentes aplicações de software se comuniquem entre si. Funciona como um intermediário que possibilita a interação entre dois aplicativos ou sistemas de software, permitindo que eles troquem dados e funcionalidades de forma eficiente.
"Autoridade de Página" (Page Authority) é um termo usado em SEO (Search Engine Optimization) para descrever a relevância de uma página da web específica para os mecanismos de busca. É uma métrica desenvolvida por empresas de SEO, como a Moz, para prever o quão bem uma página específica irá ranquear nos resultados de busca.
"Autoridade de Domínio" (Domain Authority) é uma métrica desenvolvida por empresas de SEO, como a Moz, para estimar a relevância e a autoridade de um domínio (ou seja, de um website inteiro) nos motores de busca. É uma medida usada para prever o quão bem um site irá ranquear nos resultados de busca do Google e de outros motores de busca.
"Benchmarking" é um processo em que uma empresa examina as práticas, produtos, serviços e estratégias de outras empresas, especialmente aquelas consideradas líderes em seu setor, para melhorar o desempenho da própria empresa. Essa análise comparativa visa identificar as melhores práticas do mercado que podem ser adaptadas e aplicadas na própria organização para aumentar a eficiência, a qualidade, a produtividade e/ou a competitividade.
"Growth (Crescimento)" Um termo empresarial que descreve o processo de expansão e desenvolvimento de uma empresa ao longo do tempo. Isso pode incluir o aumento das vendas, do lucro, da base de clientes, da presença de mercado e da influência da marca. O crescimento pode ser alcançado por meio de várias estratégias, como o lançamento de novos produtos, a entrada em novos mercados, a otimização de processos internos e a aquisição de outras empresas. É um indicador importante do sucesso e da saúde de uma organização.
Campanha
Uma campanha refere-se a um esforço organizado e planejado para alcançar um objetivo específico, geralmente relacionado à promoção, venda de produtos, aumento de visibilidade ou engajamento de um público. No contexto de marketing, uma campanha pode incluir o uso de várias táticas, como publicidade paga, e-mail marketing, redes sociais, eventos e promoções.
Tráfego Pago
Tráfego pago é a prática de direcionar visitantes para um site, página de destino ou oferta por meio de anúncios pagos em plataformas digitais, como Google, Facebook, Instagram, entre outras. Diferente do tráfego orgânico, que é conquistado de forma gratuita por meio de SEO ou conteúdo, o tráfego pago envolve o investimento financeiro para garantir visibilidade imediata. As campanhas de tráfego pago são baseadas em segmentação de público, orçamento diário, e estratégias como CPC (custo por clique) ou CPM (custo por mil impressões).
Tráfego Orgânico
Tráfego orgânico refere-se aos visitantes que chegam a um site de forma natural, sem o uso de anúncios pagos, geralmente através de mecanismos de busca como Google, Bing, ou por meio de redes sociais e links de referência. Esse tipo de tráfego é impulsionado por estratégias de SEO (Search Engine Optimization), que visam melhorar o posicionamento de páginas nos resultados de busca, e pela criação de conteúdo relevante e compartilhável.
Google Ads
Google Ads é a plataforma de publicidade online do Google que permite a criação de anúncios pagos que aparecem nos resultados de pesquisa do Google, em vídeos do YouTube, em aplicativos e em uma vasta rede de sites parceiros. Através do sistema de leilão, os anunciantes podem definir palavras-chave relevantes para seu negócio, pagar por cliques (CPC) ou por impressões (CPM) e exibir seus anúncios para um público segmentado.
Facebook Ads
Facebook Ads é a plataforma de publicidade paga do Facebook, que permite criar e exibir anúncios em toda a rede de aplicativos e serviços do Facebook, incluindo Instagram, Messenger e Audience Network. Com opções de segmentação avançada, os anunciantes podem atingir públicos específicos com base em dados demográficos, interesses, comportamentos e localização.
Instagram Ads
Instagram Ads é a plataforma de publicidade paga dentro do Instagram, que permite aos anunciantes criar e veicular anúncios na rede social com um alto nível de segmentação. Com a possibilidade de atingir públicos específicos com base em interesses, comportamentos, localização e dados demográficos, os anúncios podem aparecer no feed, stories, Reels e na aba Explorar.
LinkedIn Ads
LinkedIn Ads é a plataforma de publicidade paga do LinkedIn, focada em conectar empresas e profissionais em um ambiente corporativo. Essa ferramenta permite que os anunciantes criem campanhas segmentadas, atingindo um público específico com base em dados demográficos, cargos, setores, habilidades e outros critérios profissionais. Os anúncios podem aparecer em diferentes formatos, incluindo Sponsored Content (conteúdo patrocinado), Sponsored InMail (mensagens diretas patrocinadas) e Text Ads (anúncios de texto).
Métricas
Métricas são medidas quantificáveis utilizadas para avaliar o desempenho de uma campanha, projeto ou processo em diversos contextos, incluindo marketing, vendas e operações. Elas permitem que as organizações analisem dados e informações para tomar decisões informadas, identificar tendências e monitorar o progresso em direção a objetivos específicos. Exemplos de métricas incluem taxas de conversão, custo por aquisição (CPA), retorno sobre investimento (ROI), engajamento nas redes sociais e tráfego no site.
CPC (Custo por Clique)
CPC, ou Custo por Clique, é uma métrica de publicidade digital que representa o valor que um anunciante paga cada vez que um usuário clica em seu anúncio. É um modelo de precificação comum em plataformas de publicidade online, como Google Ads e Facebook Ads, onde os anunciantes competem em leilões para exibir seus anúncios.
O CPC é crucial para avaliar a eficiência de uma campanha, pois permite que os anunciantes controlem seus gastos e otimizem seus orçamentos com base no desempenho dos anúncios.
Taxa de Conversão
A Taxa de Conversão é uma métrica crucial no marketing digital que mede a eficácia de uma campanha ao avaliar a porcentagem de visitantes que realizam uma ação desejada em relação ao total de visitantes. Essa ação pode incluir fazer uma compra, preencher um formulário, se inscrever em uma newsletter ou qualquer outra interação valiosa. A taxa de conversão é calculada dividindo o número de conversões pelo número total de visitantes e multiplicando por 100 para obter uma porcentagem.
Landing Page
Uma Landing Page, ou página de destino, é uma página da web projetada especificamente para receber e direcionar visitantes com o objetivo de convertê-los em leads ou clientes. Diferente de páginas comuns de um site, que podem ter múltiplos objetivos e links, uma Landing Page foca em uma única ação desejada, como preencher um formulário, baixar um material rico ou realizar uma compra.
CPA (Custo por Aquisição)
O CPA, ou Custo por Aquisição, é uma métrica utilizada no marketing digital que mede o custo total gasto para adquirir um cliente ou lead. Esse valor inclui todas as despesas associadas a uma campanha publicitária, como anúncios, promoções e comissões, divididas pelo número total de conversões geradas durante um determinado período. O CPA é crucial para avaliar a eficiência e a rentabilidade de campanhas de marketing, permitindo que os anunciantes entendam quanto estão investindo para converter um visitante em cliente.
Copy
O termo "copy" refere-se ao texto publicitário ou conteúdo escrito com o objetivo de persuadir, informar ou engajar o público-alvo em uma ação específica, como realizar uma compra, se inscrever em uma lista de e-mails ou participar de um evento. No contexto do marketing digital, a copy é fundamental em anúncios, páginas de vendas, e-mails marketing e postagens em redes sociais. Uma boa copy utiliza técnicas de escrita persuasiva, como a criação de títulos chamativos, a identificação de dores e desejos do público e a inclusão de chamadas para ação claras (CTAs).
LTV (Lifetime Value)
O termo "LTV" ou "Lifetime Value" refere-se ao valor total que um cliente gera para uma empresa durante todo o período em que ele permanece ativo como cliente. Essa métrica é essencial para entender a lucratividade a longo prazo de cada cliente e, consequentemente, ajudar na formulação de estratégias de marketing e vendas.
CTA (Call to Action)
O termo "CTA" ou "Call to Action" refere-se a um elemento de marketing que incentiva o público a realizar uma ação específica. Essa ação pode variar desde clicar em um link, se inscrever em uma lista de e-mails, baixar um conteúdo, até fazer uma compra. Um CTA é geralmente apresentado como um botão, um link ou uma frase destacada que comunica claramente o que o usuário deve fazer em seguida. A eficácia de um CTA é fundamental para as estratégias de conversão, pois um bom CTA pode aumentar significativamente a taxa de cliques e as interações com o conteúdo.
SEO (Search Engine Optimization)
SEO, ou "Search Engine Optimization", refere-se ao conjunto de práticas e técnicas destinadas a otimizar um site para que ele seja mais visível e atraente para os motores de busca, como Google, Bing e Yahoo. O objetivo principal do SEO é aumentar o tráfego orgânico, ou seja, o número de visitantes que chegam ao site através de resultados de busca não pagos. Isso envolve a implementação de várias estratégias, incluindo a pesquisa e utilização de palavras-chave relevantes, a otimização de conteúdo, a melhoria da estrutura do site e a construção de backlinks de qualidade.