Objetivo do Branding em uma frase:
Criar um processo estratégico de atração, educação e conversão para que empreendedores
entendam o valor da automação no WhatsApp, otimizem suas vendas e se tornem defensores da solução. 🚀
Mapa do Branding
1️⃣ Descoberta e Interesse
👉 O cliente tem contato com melhorias em processos de vendas através do seu Instagram e da sua prospecção ativa.
1.1 O cliente vê seus conteúdos no Instagram sobre automação e organização no WhatsApp.
1.2 Ele percebe que pode estar perdendo vendas por falta de um processo estruturado.
1.3 Você envia mensagens diretas para prospectar clientes e despertar interesse.
1.4 Ele começa a seguir você e a interagir com seus conteúdos.
2️⃣ Educação e Consciência
👉 Você apresenta conteúdos e exemplos que mostram como a desorganização no WhatsApp afeta as vendas e como a automação pode resolver isso.2.1 O cliente assiste seus vídeos, lê seus posts ou participa de suas lives.
2.2 Você mostra problemas comuns, como falta de respostas rápidas e perda de leads.
2.3 Ele se identifica com essas dificuldades e percebe que precisa de uma solução.
2.4 Você explica como a automação pode ajudar a organizar e escalar as vendas.
3️⃣ Demonstração de Valor
👉 O cliente entende que sua solução ajuda a organizar o processo de vendas, aumentando a produtividade e eliminando custos desnecessários.3.1 Você apresenta as funcionalidades da solução e como ela otimiza o processo.
3.2 Ele percebe que pode economizar tempo e dinheiro ao integrar tudo em um só lugar.
3.3 Você compara a solução com alternativas que ele já usa (como CRMs pagos).
3.4 Ele começa a enxergar a automação como um investimento e não como um custo.
4️⃣ Prova Social e Casos de Sucesso
👉 Você compartilha depoimentos e cases de clientes que já usaram a solução e tiveram aumento nas vendas.4.1 Você apresenta resultados reais de empresários que já utilizam a ferramenta.
4.2 Ele vê que outros negócios semelhantes ao dele tiveram sucesso com a solução.
4.3 Você compartilha prints, vídeos e feedbacks positivos de clientes satisfeitos.
4.4 Ele se sente mais confiante e percebe que a ferramenta pode realmente ajudá-lo.
5️⃣ Teste ou Demonstração Prática
👉 O cliente experimenta a solução (se houver um período de teste) ou vê uma demonstração de como funciona na prática.5.1 Você oferece um teste gratuito ou mostra a ferramenta funcionando ao vivo.
5.2 Ele começa a interagir com a automação e percebe a facilidade de uso.
5.3 Você tira dúvidas e mostra como a solução pode ser personalizada para o negócio dele.
5.4 Ele começa a visualizar como isso pode transformar a rotina da empresa.
6️⃣ Implementação e Resultados Iniciais
👉 O cliente começa a utilizar a automação no WhatsApp, percebe os primeiros ganhos e sente a melhoria na organização e eficiência do atendimento.6.1 Ele configura a ferramenta e inicia os primeiros atendimentos automatizados.
6.2 Percebe que agora consegue responder mais rápido e sem perder clientes.
6.3 O fluxo de vendas se torna mais organizado, e os clientes ficam mais satisfeitos.
6.4 Ele nota um aumento na conversão de leads e vê que a solução realmente funciona.
7️⃣ Expansão e Indicações
👉 Satisfeito com os resultados, o cliente indica para outros empresários e ajuda a expandir a implementação da solução.7.1 Ele comenta com colegas empreendedores sobre os benefícios da automação.
7.2 Você incentiva e facilita a indicação com bônus ou descontos.
7.3 Outros empresários começam a procurar você interessados na solução.
7.4 O ciclo de novos clientes se fortalece, aumentando suas vendas.
8️⃣ Crescimento Contínuo
👉 O cliente aumenta suas vendas, percebe o impacto positivo da ferramenta e continua usando a solução, consolidando-a como essencial para o negócio.8.1 Ele percebe que a ferramenta se tornou indispensável para sua empresa.
8.2 Começa a explorar mais funcionalidades para otimizar ainda mais o atendimento.
8.3 O faturamento aumenta devido à organização e rapidez no WhatsApp.
8.4 Ele se torna um cliente fiel e um defensor da solução, ajudando a atrair mais pessoas.
Essa estrutura ajuda a mapear o processo de convencimento e retenção do cliente, garantindo que ele veja valor na solução e continue usando no longo prazo. 🚀🔥
1.1 O cliente vê seus conteúdos no Instagram sobre automação e organização no WhatsApp.
Para atingir esse objetivo na etapa 1.1 (Descoberta e Interesse), seus conteúdos no Instagram devem despertar a atenção dos empreendedores e mostrar como a automação e a organização no WhatsApp podem impactar seus negócios. Aqui estão algumas ideias de postagens:
1️⃣ Conteúdos Educativos (Mostram a importância da automação e organização)
🔹 Carrossel: “5 sinais de que seu WhatsApp está desorganizado e você está perdendo vendas”
🔹 Reels: Comparação entre um atendimento manual e um atendimento automatizado
🔹 Post Estático: “O que é automação no WhatsApp e como ela pode te ajudar a vender mais?”
🔹 Stories Interativos: Enquetes sobre desafios no atendimento ao cliente
2️⃣ Conteúdos de Problema x Solução (Mostram dores que seu público sente)
🔹 Reels: "Se você demora para responder clientes, veja como resolver isso!"
🔹 Post Estático: “WhatsApp cheio de mensagens não lidas? Veja como organizar!”
🔹 Antes e Depois: Comparação entre um atendimento caótico e um automatizado
🔹 Depoimentos: Clientes que melhoraram a gestão de atendimento com automação
3️⃣ Demonstrações e Funcionalidades (Mostram o que a ferramenta pode fazer)
🔹 Reels/Tutorial: “Como funciona o Multi Atendimento no WhatsApp”
🔹 Carrossel: "Conheça as 3 funções que tornam seu atendimento mais rápido"
🔹 Stories com Caixa de Perguntas: “Quer ver a ferramenta funcionando? Me mande uma dúvida!”
4️⃣ Prova Social e Engajamento (Mostram que outras pessoas já estão aderindo)
🔹 Repost de Feedbacks: Prints de clientes que já usam a ferramenta
🔹 Case de Sucesso: "Esse empresário faturou X a mais depois de organizar o WhatsApp"
🔹 Prints de Conversas: Demonstração de um atendimento automatizado funcionando
🔹 Lives com Clientes: Conversa rápida sobre os benefícios que a ferramenta trouxe
📌 Dica Extra: Use CTAs estratégicos nos posts para incentivar ações, como:
✅ “Comente ‘quero’ para receber mais dicas!”
✅ “Arraste para ver como funciona na prática!”
✅ “Quer um teste grátis? Me chame no direct!”
Com esse mix de conteúdos, você atrai seu público-alvo e faz com que ele comece a perceber o valor da automação no WhatsApp. 🚀
1.2 Ele percebe que pode estar perdendo vendas por falta de um processo estruturado.
1.3 Você envia mensagens diretas para prospectar clientes e despertar interesse.
1.4 Ele começa a seguir você e a interagir com seus conteúdos.