Pré-abordagem
Abordagem
Contato inicial:
Olá, quero aumentar minhas vendas com o CRM da Softzapp. Pode me passar mais informações?
Atendimento humanizado:
Olá, tudo bem? Que bom que você quer impulsionar seu faturamento com a Softzapp!
Atendimento humanizado:
Me chamo [meunome] e serei seu atendente hoje. Qual é o seu nome, por gentileza?
Mensagem da automação:
Me chamo [meunome] e serei seu atendente hoje. Pode contar comigo! Muito prazer!
Consciência
Atendimento humanizado:
Respondendo sua pergunta, nossa plataforma oferece tudo para organizar e automatizar suas vendas.
Atendimento humanizado:
Aproveitando e respondendo sua pergunta, nossa plataforma oferece tudo para organizar e automatizar suas vendas.
Atendimento humanizado:
Vou encaminhar aqui pra você u
m vídeo curto mostrando as funcionalidades da ferramenta.
Atendimento humanizado:
Tour da ferramenta [video]
Pré-reunião
Você ficou com alguma dúvida?
Reunião
Sondagem
Tem alguma funcionalidade que mais chamou sua atenção?
Compreendo... As funções da Softzapp ajudam muito nos processos de qualquer negócio.
Você trabalha sozinho? Ou tem mais pessoas na sua equipe?
Entendo, realmente gerenciar todo o trabalho de uma equipe sem uma ferramenta adequada pode ser desafiador e consumir muito tempo se não tiver processos otimizados.
Sózinho: entendo, realmente fazer todo trabalho sozinho pode ser desafiador e consumir muito tempo com processos que poderiam ser automatizados.Tenho um plano aqui que é perfeito pra você! Posso te encaminhar algumas informações sobre ele?
Que legal, esse tipo de função realmente ajuda muito nos processos de qualquer negócio.Você trabalha sozinho? Ou tem mais pessoas na sua equipe?
Entendo, realmente fazer todo trabalho sozinho pode ser desafiador e consumir muito tempo com processos que poderiam ser automatizados.
Certificação da Necessidade
Que legal, esse tipo de função realmente ajuda muito nos processos de qualquer negócio.
Entendo, realmente gerenciar todo o trabalho de uma equipe sem uma ferramenta adequada pode ser desafiador e consumir muito tempo se não tiver processos otimizados.
O plano que mais se adequa à sua necessidade é o plano de assinatura Premium. Ele tem todas as funcionalidades liberadas, inclusive até 4 usuários no mesmo número.
Motivo da Compra
Solução
Negociação
O plano que mais se adequa à sua necessidade é o plano de assinatura Premium. Ele tem todas as funcionalidades liberadas, inclusive até 4 usuários no mesmo número.
Equipe: Tenho um plano aqui que é perfeito pra você! Posso te encaminhar algumas informações sobre ele?
Sózinho: O plano que mais se adequa à sua necessidade é o plano de assinatura Basic. Ele tem todas as funcionalidades liberadas.
Objeção Real da Compra
Fechamento
Equipe: Imagem do plano premiumPara ativar o plano premium e aproveitar todos esses benefícios é muito simples, basta acessar o link de pagamento: [Link de pagamento]
Sózinho: Imagem do plano Basic Para ativar o plano Basic e aproveitar todos esses benefícios é muito simples, basta acessar o link de pagamento: [Link de pagamento]Qualquer dúvida, estou aqui para ajudar!
Imagem do plano premiumPara ativar o plano premium e aproveitar todos esses benefícios é muito simples, basta acessar o link de pagamento: [Link de pagamento]
Qualquer dúvida, estou aqui para ajudar!
Pós-Reunião
Pós-Fechamento
Entrega
Pós-Venda
Encerramento
Clientes & Relacionamento