...

Abordagem

Sondagem

Extração de necessidades

Certificação das necessidades
Motivo da compra

Solução
Negociação
Objeção da compra
Fechamento

Pós venda

Empatia


>Crenças
>Palavras
>Ações

>Lógica
>Racionalidade
>Estabilidade
>Honestidade

 

>ao pedir um favor alguém.
Informe o motivo.  

>Pq
>Como
> Oq

>>>>>Reciprocidade
    >>>Simpatia
    >>> Amostra grátis
   >>> favores
   >>> presentes
   >>> pagar a conta
   >>> concessão (benefício p/ a sociedade).
   >>> Rejeição seguida de recuo (faz um pedido maior / depois faz um pedido menor.


Especificidade
Coerência
Aprovação social
Afeição
Autoridade
Escassez

 

Se somados a princípios de como o comprador tomaria a decisão por aí só.

>Gravidade
>Alavancagem
>Impulso (hábitos)
>Inércia 

O que ele pensa e sente?

O que ele vê?

O que fala e faz?

O que ele escuta

 

 

Dor.

Ganhos.

▫️seja amigável 




▫️projete uma imagem pessoal que gere confiança. 
▫️olhe nos olhos. 


▫️constante atitude positiva 
▫️nenhum contato é feito sem algum tipo de risco. 
▫️mostrar-se preparado.
▫️tenha um interesse sincero pela outra pessoa. 
▫️quanto mais cedo descobrir algo em comum com o outro, mais cedo barreiras desaparecerão. 
▫️quanto mais você subir a escada, mais cautelosas as pessoas serão quanto aos seus avanços. 
▫️A imagem que você projeta determinará sua habilidade para fazer um contato real. 
▫️As pessoas o julgam por todas as suas ações. 
▫️Proporcione valor
▫️Transmita sua mensagem com excelentes técnicas de comunicação. 
▫️Manter o contato é mais importante e valioso do que fazê-lo. 
▫️como não sabe em que dia um poderoso contato será feito, precisa estar preparado todos os dias. 
▫️Sua reputação atual determina seu destino futuro. 
▫️Seja você mesmo, fale e aja sendo verdadeiro.

 

Qual é a minha meta?
Quanto vou precisar?

Com vou arrecadar esse valor?
Quando quero ter todo esse dinheiro?
Onde vou conseguir esse dinheiro?
Quem poderá me ajudar a atingir essa meta?
Quais recursos vou precisar para atingir essa meta?

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 

OBJETIVOS MESURÁVEIS

 

OBJETIVOS ATINGÍVEL

 

OBJETIVOS RELEVANTES

 

OBJETIVOS TEMPORIZÁVEIS

 

Satus do chamado: 
Dia da abertura :

Empresa:
Resp:
Cargo:
    
Telefone: 
Telefone 2:         
Anydesk : 
   
CNPJ:
  
Suporte informado pelo cliente:

Quando aconteceu / quanto resolveremos?
       
Conferência como cliente faz:

    
Descrição do problema    *  5w2h

Encaminhado para :       
Tempo de resolução:        

Como você faz/ como é realmente feito        

Necessário Agenda        

Login:         
Senha:
        
Banco de dados:    inovecfc385    
ID do aluno    4155    
ID do estabelecimento    619    


Conclusão        
Dia da solução        
        

 

Antes de abrir um chamado.

 

>> Qual é o windowns?
>> Atualize o navegador
>> Diminua o zoom

>> Teste outro navegador
>> Teste o 4g

 


  

 

*O que é feito?

*Pq é feito?

*Quem?

  

*Quanto?

       
*Como?

          


*Quando?

*Onde?
 

 

 

 

Qual é a oportunidade de mercado?

 

Qual mercado você irá atuar?

 

Qual é a sua solução?

 

Quais são os seus diferênciais?

O que você está buscando?